Política de Gestión integrada

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Trabajando hacia un desarrollo sostenible
 

En Aguas de Albacete somos conscientes de que nuestra actividad está directamente relacionada con la calidad de vida de las personas. Por tanto, en cada una de nuestras decisiones intentamos aplicar los siguientes principios:

  • Excelencia y calidad 
  • Innovación
  • Diálogo y participación 
  • Sostenibilidad
  • Implicación y corresponsabilidad 
  • Desarrollo local

Para conseguir este objetivo tenemos una Política de Gestión Integrada basada en los tres ejes del desarrollo sostenible: social, ambiental y eficiencia.


Contamos con certificaciones alineadas con nuestros esfuerzos por dar un servicio de calidad y proveer de un ambiente de trabajo óptimo y seguro para nuestros empleados.

  • Certificado de Calidad   

    La certificación del sistema de gestión de la calidad de Aguas de Albacete conforme a la norma ISO 9001 representa la verificación independiente y periódica por parte de un organismo externo de que la gestión y prestación del servicio de nuestra empresa se realiza de tal forma que está garantizada la mejora continua en sus procesos y actividades, asegurando que estos se desarrollan con calidad y eficiencia, con el fin último de conseguir la satisfacción de nuestros clientes, y el cumplimiento de los objetivos definidos en nuestra política de gestión integrada.


    El Sistema de Gestión de la Calidad en Aguas de Albacete está certificado en base a la norma ISO 9001:2015.

  • Medio Ambiente ISO 14001  

    La certificación del sistema de gestión ambiental de Aguas de Albacete conforme a la norma ISO 14001 representa la verificación independiente y periódica por parte de un organismo externo de que nuestra empresa cumple estrictamente los requisitos legales ambientales aplicables en la prestación del servicio, así como su compromiso explícito con la sociedad y partes interesadas, trabajando en la gestión diaria del ciclo urbano, para hacerlo más sostenible y respetuoso con el medio ambiente. Todo ello, conforme con los principios y objetivos definidos en nuestra política de gestión integrada.


    El Sistema de Gestión ambiental en Aguas de Albacete está certificado en base a la norma ISO 14.001: 2015

  • Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo 

     Aguas de Albacete tiene asumido el compromiso de desarrollar sus actividades estableciendo como valores esenciales la seguridad y salud de las personas: trabajadores, clientes, proveedores, contratistas y otros colaboradores.
    Para impulsar dicho compromiso a medio plazo, se establecen 3 líneas estratégicas:
    • Reducción gradual y progresiva de los índices de siniestralidad.
    • Tolerancia 0 en la exposición a riesgos, incluyendo subcontratas.
    • Integración de la función de prevención en las actividades del negocio.

    La implementación de estas líneas estratégicas se llevará a cabo mediante el Sistema de Gestión de Prevención de Riesgos Laborales OHSAS 18001, que desde noviembre de 2013 acredita y reafirma el compromiso de Aguas de Albacete con la Seguridad y la Salud en el puesto de trabajo. 

    El Sistema de Gestión de Seguridad y Salud Laboral en Aguas de Albacete está certificado en base a la norma OHSAS 18001:20017

  • Sistema de Gestión del Riesgo por la Inocuidad del Agua Potable 

    Aguas de Albacete ha implantado durante el año 2016 un Sistema de Gestión de Inocuidad en todo el abastecimiento -desde la captación hasta la distribución del agua potable- bajo la Norma UNE-EN ISO 22000 dado que esta Norma se afianza como Norma de referencia a nivel internacional integrando las actividades preliminares de los Planes Sanitarios del Agua (PSA) y los siete principios del Análisis de Peligros y Control de los Puntos Críticos (APPCC).
    La certificación conseguida en 2016, constituye la manera más eficaz de asegurar un agua potable con garantía sanitaria y con confianza para los consumidores de Albacete dado que nos adelantamos al cumplimiento de lo que exigirá la futura Directiva Europea del Agua de Consumo, que contempla la implantación de Planes Sanitarios del agua en todos los Abastecimientos.

    El sistema de Gestión del Riesgo por la Inocuidad del Agua Potable está certificado en base a la norma Certificado ISO 22000
  • Registro Huella de Carbono 

    Aguas de Albacete se inscribe en el Registro de huella de carbono, compensación y proyectos de absorción de CO2 del Ministerio de Agricultura, Alimentación y Medio Ambiente.

    Certificado inscripción huella de carbono